Daniel Wellington - Vì sao "ngược đời" lại thành công?
Nếu bạn yêu thích Daniel Wellington và muốn khám phá “bí kíp” chinh phục giới trẻ thành công của thương hiệu đồng hồ có chữ "D" viết ngược, bài viết này hoàn toàn dành cho bạn.
Tâm sự thầm kín cho bạn nghe, lần đầu tiên mình được biết đến Daniel Wellington là qua một người bạn, cách đây khoảng 2 năm. Khi ấy mình luôn thấy khó hiểu bởi mỗi bức ảnh anh ấy đăng lên instagram đều tag và hashtag #danielwellington. Sự khó hiểu ấy cứ đuổi bám mình mãi cho đến một ngày đẹp trời, ảnh của mình được repost lại trên trang instagram của DW. Và vào một ngày đẹp trời khác, khi bất chợt thấy lời mời hợp tác của DW nằm trong hòm thư cá nhân, mình mới thật sự nhận ra tầm ảnh hưởng vô cùng lớn của thương hiệu đồng hồ này cùng lý do chúng ta nên tag họ trong mỗi bức ảnh cá nhân của mình.
Tất nhiên, nếu muốn xác định tầm ảnh hưởng của một thứ gì đó, bạn phải nhìn vào cách mà nó ra đời và phát triển. Rất dễ dàng để bạn tự tìm hiểu trên internet câu chuyện khởi nghiệp của Filip Tysander và cơ nghiệp đồ sộ của anh hiện giờ với DW. Tin mình đi, bao thú vị! Còn bây giờ, cùng tìm hiểu lý do vì sao DW lại thành công như vậy nhé.
Câu chuyện ké “fame” và chiến lược truyền thông mới
Trước đây Ninh rất không thích đeo đồng hồ, không thích chụp đồng hồ. Cảm giác rất vướng víu khó chịu, lại phải tránh nước, tránh xước các kiểu. Ấy vậy mà thói quen ấy đã thay đổi khi tấm ảnh đầu tiên của mình được repost trên trang instagram của Daniel Wellington như đã chia sẻ lúc trước.
Bạn sẽ khó thể tưởng tượng nổi cảm giác sung sướng khi những bức ảnh của mình nằm ngay ngắn, nhỏ xinh trên một tài khoản instagram có đến hơn 3,3 triệu người theo dõi mà trong đó mỗi bức ảnh có tới tận vài chục ngàn “tim”. À, mình để ý thấy số lượng ảnh quảng bá của chính hãng DW rất ít ngay cả trên website lẫn instagram luôn nhé! Thay vào đó là những hình ảnh vô cùng sáng tạo và chất lượng của khách hàng, như @ninheating... chẳng hạn.
Nói đến đây mới thấy, DW đã thật thành công khi tích cực khuyến khích người dùng Instagram gửi ảnh bằng đồng hồ DW của họ. Mỗi hình ảnh được DW đăng tải lại đều được đầu tư cả về cách chụp – chỉnh hình lẫn cách chọn ảnh của người quản trị. Đó có thể là hình ảnh cận cảnh chiếc đồng hồ, hình ảnh đồng hồ trên tay một chú chó hay sáng tạo hơn là cả 1 con đường trôi ra từ chiếc DW đầy tinh tế và ấn tượng. Bất kể nội dung là gì, không thể phủ nhận rằng đồng hồ của hãng trông rất tuyệt trên màn hình và thật sự gây ấn tượng với chính những người trẻ - đối tượng khách hàng vô cùng tiềm năng của họ.
Điều đặc biệt, với mỗi bức ảnh được repost trên insta của DW, bạn sẽ có thêm hàng trăm, hàng ngàn lượt follow mới ở tài khoản cá nhân của mình. Song song với đó, Daniel Wellington cũng tổ chức cuộc thi #DWpickoftheday hàng ngày, nếu chiến thắng, bức ảnh của bạn nghiễm nhiên được đặt lên trang của hãng.
Đó là lý do vì sao cứ mỗi giây trôi qua, instagram lại có thêm rất nhiều bức ảnh được tag và hashtag #danielwellington một cách tự nguyện và nhiệt tình, trong đó có anh bạn của mình, và cả mình nữa!
Thu phí từ những chiếc đồng hồ miễn phí
Nghe có vô lý không khi những thứ miễn phí giúp ta thu lại được nguồn kinh phí khổng lồ? DW đã thử cung cấp đồng hồ miễn phí cho hàng ngàn người có tầm ảnh hưởng nhất định để đổi lấy hình ảnh và những lợi ích khác của họ trên website và các trang mạng xã hội. Vậy theo bạn chiến lược này có hiệu quả không?
Mình khá may mắn khi được nằm trong danh sách “đỏ” này của DW. Để mình kể bạn nghe, về chiếc đồng hồ Dapper St. Mawes “miễn phí” mình được nhận.
Cảm giác đầu tiên khi cầm món quà trên tay là hộp đựng đồng hồ được chăm chút tỉ mỉ, được làm từ da thật sang trọng. Mặt đồng hồ chỉ mỏng 7mm, viền được mạ vàng hồng tinh tế. Nó còn sống động hơn khi được tô điểm bởi kim đồng hồ màu xanh thẫm, cùng dãy số La Mã và ô hiển thị ngày. Thiết kế đồng hồ đơn giản, hài hòa với mẫu dây St.Mawes màu nâu làm bằng chất liệu da thật của Italia giúp hoàn thiện vẽ sành điệu bất hủ của món trang sức này.
Thiết nghĩ, sẽ không có quảng cáo nào được lan truyền rộng rãi nếu chất lượng sản phẩm thật sự không tốt. Ngay cả khi DW công khai rõ xuất xứ của đồng hồ: “DW sử dụng máy Miyota sử dụng tinh thể pha lê của Nhật, các chi tiết khác mặt đồng hồ, dây da, dây NATO có nguồn gốc từ Anh, Ý và được gia công tại Trung Quốc hoặc Hồng Kông”, mình vẫn thật sự yên tâm và cảm thấy thích khi cầm trên tay chiếc DW đó. Với DW, mình có thể thoải mái chọn lựa các set đồ và nó phù hợp ở mọi hoàn cảnh. Chính chất lượng và sự ưu việt của DW khiến mình thích đeo đồng hồ hơn, đeo nhiều hơn, và thường xuyên chụp ảnh cùng chiếc đồng hồ này hơn. Mình tin câu chuyện này sẽ đúng với hàng ngàn influencer khác đã và đang làm việc với DW. Bạn thử tưởng tượng xem có thể đo được sự lan toả khủng khiếp của chiếc đồng hồ này trên mạng xã hội không?
Không chỉ dừng lại ở đó, Daniel Wellington tiếp tục sử dụng mã giảm giá để kích cầu khách hàng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của họ, tăng doanh số bán hàng. Thông thường, các bài viết của những người có ảnh hưởng được kèm theo các mã giảm giá, cho phép những người theo dõi của họ giảm giá 5-20% khi mua hàng. Với những khoản chiết khấu này, những người có ảnh hưởng sẽ sẵn sàng khuyến khích người theo dõi để mua đồng hồ DW, trong khi những người theo dõi họ lại được tiết kiệm chi phí khi mua hàng.
Đây có thể coi là những chiến lược thông minh, có tầm nhìn được Daniel Wellington sử dụng thành công để phát triển và chi phối ngành công nghiệp đồng hồ tầm trung. Quan trọng hơn, những chiến lược này giúp họ “chinh phục” được rất nhiều bạn trẻ - những người luôn bị thu hút bởi sự mới mẻ, tiện dụng, hấp dẫn và đầy cảm hứng.
Còn với riêng mình, câu chuyện chinh phục của DW không phải chỉ ở chất lượng sản phẩm, ở việc ké “fame” mà còn ở việc được họ công nhận, được họ “chăm sóc” và giá trị bản thân cũng được nâng cao hơn cùng thương hiệu. Quan trọng nhất, là vẫn là sự kết nối giữa thương hiệu và người dùng. Đó là điều mà nhiều thương hiệu phải học tập.
Tái bút: Đọc bài viết này xong, bạn có sẵn sàng tậu ngay cho mình một chiếc DW chính hãng chứ? Nếu không, ít ra bạn cũng học hỏi được thêm các chiến lược để cải thiện một thương hiệu nào đó của chính bạn. Hãy bắt đầu tạo một tài khoản Instagram, chạy cuộc thi ảnh với #hashtag riêng, đặt vấn đề với những người có ảnh hưởng để tạo ra sự lan toả, và chắc chắn đừng quên mã quảng cáo trong các bài viết đó. Thử xem liệu có cơn sốt nào trong giới trẻ tiếp tục xuất hiện không nhé!
Toàn bộ ảnh trong bài viết được chụp và chỉnh bởi @ninheating.